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ご返済がお困りになっているお客様へ

当組合は、中小企業のお客様、住宅ローンをご利用のお客様からのご返済等に関するご相談について、お客様とのこれまでの取引関係やお客様の理解、経験、資産の状況等に応じて、適切かつ丁寧な対応に努めていくため、貸付条件の変更等の申込みに対する方針を定め、これを遵守し、全役職員が一体となって取り組んでおります。

ご返済等に関するご相談については、下記のお問い合わせ窓口までお申出ください。

また、お電話にてのご相談等もご遠慮なくお申出ください。

中小企業のお客様
業績不振による倒産・廃業、受注減少や売上減少による減収など、不安定な経済情勢の影響(状況)等によりご返済が困難となった場合
住宅ローンご利用のお客様
勤務先の倒産による解雇、リストラによる転職・退職・出向による減収、業績悪化などによる給与・ボーナスの減収、超過勤務減少による減収などの事情により返済が困難となった場合

ご返済等に関するご相談受付窓口

お問い合わせ場所 住   所 電話番号
本店 秋田市南通亀の町4-5 018-833-7733
泉支店 秋田市泉南三丁目16-11 018-824-1381
土崎支店 秋田市土崎港東一丁目2-8 018-845-2339
東支店 秋田市広面字蓮沼88-1 018-835-2808
鷹巣支店 北秋田市住吉町2-10 0186-62-1480
田代支店 大館市早口字弥五郎沢7-3 0186-54-3307
森吉支店 北秋田市米内沢字薬師下83-2 0186-72-4181
能代支店 能代市景林町8-1 0185-54-4166
合川支店 北秋田市新田目字大野77-6 0186-78-2150
花輪支店 鹿角市花輪字中花輪120-1 0186-23-3260
毛馬内支店 鹿角市十和田毛馬内字城ノ下4-4 0186-35-2291
大館支店 大館市字新町69 0186-43-3434
大館駅前支店 大館市御成町二丁目19-29 0186-44-5111
比内支店 大館市比内町扇田字下扇田2 0186-55-3088

『受付日・受付時間』 当組合の営業日の午前9時から午後5時

     

本件に関するお問い合わせ先

秋田県信用組合本部 金融円滑化相談窓口・お客様苦情受付窓口

【電話番号】
    電話 0120―564―783
    (フリーダイヤル ご無用 悩み)